• Mütəxəssislər tərəfindən yönləndirilən müştəri sorğularının cavablandırılması və ilkin diaqnozun qoyulması;
• Müştəri tarixçəsinin yoxlanılması;
• Təmir sifarişlərinin qəbul edilməsi, qiymət təkliflərinin hazırlanması və xidmət müddətinin hesablanması;
• Müştəri müraciətlərinə əsasən, qiymət təkliflərinin verilməsi;
• Təmir müddəti, xərclər və müayinə zamanı yaranmış əlavə xərclər ilə bağlı müştərinin məlumatlandırılması və razılaşdırılması;
• Gündəlik olaraq, servis rəhbəri ilə sifarişlərə baxışın keçirilməsi və mobil xidmətin fəaliyyətinin planlamasının həyata keçirilməsi;
• Müştərinin tələbinə əsasən, ehtiyat hissəsinin anbardaki mövcudluğunun yoxlanılması, zərurət olduqda sifariş edilməsi üçün müvafiq şöbəyə məlumatların ötürülməsi;
• Texniki xidmətin göstərilməsi prosesinə nəzarət edilməsi.
• Texniki xidmət sahəsində 2 il təcrübə;
• 1C proqramı ilə işləmə bacarığı arzuolunandır;
• Zərurət olduğu halda, ezamiyyətlərə getməyə hazır olmalı;
• MS Office proqramları ilə işləmə bacarığı, əsasən də MS Outlook-la.
Müraciət etmək istəyən namizədlər CV-lərini [email protected] e-mail ünvanına mövzu hissəsinə “Master-Konsultant”qeyd edərək göndərə bilərsiniz.
